FOMO (z ang. fear of missing out) to lęk przed wypadnięciem z obiegu lub przegapieniem czegoś ważnego (np. wydarzenia, nowinki, okazji). Objawia się kompulsywnym sprawdzaniem smartfona i prowadzi do stresu, obniżenia samooceny oraz problemów z koncentracją.

Zjawisko to jest powszechne zarówno w relacjach społecznych, jak i w marketingu.

Kluczowe przejawy zjawiska

• W życiu codziennym: Ciągła potrzeba bycia online i monitorowania mediów społecznościowych. Towarzyszy jej obawa, że znajomi bawią się lepiej lub doświadczają ciekawszych rzeczy.
• W finansach i biznesie: Podejmowanie impulsywnych decyzji inwestycyjnych (np. kupno kryptowalut na fali gwałtownych wzrostów) w obawie przed uciekającym zyskiem.
• W marketingu: Wykorzystywanie przez sprzedawców ograniczonej dostępności produktów, odliczających się zegarów promocji lub informacji o “wyprzedanych ostatnich sztukach” w celu wymuszenia szybkiego zakupu.
• W sporcie to lęk przed utratą okazji lub wypadnięciem z obiegu. Przejawia się na dwa sposoby: jako presja ciągłego śledzenia wyników i wydarzeń na żywo lub jako przymus bezrefleksyjnego wykonywania treningów w obawie przed spadkiem formy.